Ai sensi della normativa europea sul commercio elettronico, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Per motivi igienici e di tutela della salute, non possono essere restituiti prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna, salvo difetti di conformità.

Per richiedere un reso è necessario contattarci tramite la pagina Contatti indicando:

• Numero d’ordine
• Nome e cognome
• Motivo della richiesta

Una volta approvato il reso, verranno fornite le istruzioni per la restituzione del prodotto.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente, entro i termini previsti dalla legge.